Gerencia de mercadeo

 

Dirigido a:
Gerentes de Mercadeo y de Ventas, personal de departamentos de mercadeo y ventas con potencial gerencial

 

Objetivo:

Proporcionar los principales conceptos del mercadeo dentro de un marco teórico totalmente actualizado, desde el mercadeo tradicional al mercadeo electrónico. Los participantes quedarán en condición de realizar recomendaciones de estrategia mercadológica por medio de muy diversas herramientas de análisis de gran aplicabilidad práctica, así como la formulación de recomendaciones mercadológicas en un ambiente altamente competitivo.

 

El marco teórico, es del más alto nivel, similar al empleado por Universidades a nivel de MBA. El énfasis es la función del mercadeo dentro del contexto gerencial. Se pretende que el participante aumente su capacidad de análisis y evaluación de opciones mercadológicas que respalden la formulación e implementación de estrategias y planes de mercadeo en su empresa.

Duración:

Seminario de 16 horas o Intensivo en 8 horas

 

Metodología:

Se realiza por medio de entrenamiento activo a través de ejemplos y casos, dinámicas y mucha participación.

• Presentación magistral del marco teórico
• Preguntas y discusión del grupo sobre cada uno de los temas
  y su adaptabilidad práctica
• Talleres de retroalimentación y dinámicas grupales
• Presentaciones de los participantes
• El mercadeo actual, competitividad y globalización
• La función del mercadeo
• Evolución del mercadeo
• Inteligencia de Negocios (BI)
• Relaciones con los Clientes (CRM)
• Plan de Mercadeo
• Estrategias Empresariales y Competitivas
• Estrategias de mercadeo y de ventas
• Proceso mercadológico
• Investigación de Mercados
• Comportamiento del Consumidor
• Imagen corporativa
• Análisis de los mercados y de la demanda
• Segmentación
• Estrategias de productos y mezcla de productos
• Marcas, empaques, etiquetas
• Estrategias de precios y determinación de precios
• Canales y estrategias de distribución
• Estrategias de ventas al detalle
• Comercio Electrónico y centros de llamadas
• Mercadeo de servicios y mercado directo
• Ventas al mayoreo y distribución física Promociones
• Venta personal
• Publicidad, Relaciones Públicas y Publicity
• Ventas y Administración de ventas
• Mercadeo Internacional